Tips om een forum te onderhouden

In vorige artikels gaf ik al tips om een succesvol forum te starten en tips om een forum te laten groeien. Als je nu succesvol begonnen bent en het forum is aan het groeien, wordt het tijd om eens te denken aan de toekomst, hou onderhouden we nu een forum? Want het onderhoud is even belangrijk, het is niet de bedoeling je forum te verwaarlozen want dan kan het evensnel dood verklaard worden als dat het ooit gegroeid is.

Doe niet alles alleen

Op een bepaald moment zal je forum zo groot geworden zijn, dat je onmogelijk zelf alles nog kan lezen en/of gepast kan handelen. Hoog tijd om dan een klein team rond je te vormen. Stel moderators aan die elk hun specialiteit hebben. Zie je bijvoorbeeld dat een bepaald lid altijd goed meediscussieert op een nette manier in een deelfora, dan is hij de aangewezen persoon om te vragen of hij/zij moderator wil worden. Je kan ook vragen wie moderator wil worden. Wees zeker kieskeurig bij wie je kiest. Kies actieve leden, die ook beleefd zijn en waarvan je denkt dat ze wel correct zullen handelen. Houd eventueel een klein gesprek met hen online (via het forum, msn, mogelijkheden genoeg) of zelfs in het echte leven. Maak je team zeker niet te groot. Je bent beter af met een klein sterk team dan met een gigantisch team dat je niet voor de volle 100% kan delegeren.

Hou spam buiten

Eén van de grootste plagen voor fora is spam. Zorg dat je spam zo snel mogelijk verwijdert. Het jaagt namelijk je bezoekers weg en kan je positie in zoekmachines zwaar omlaag halen. Blokkeer ook zeker de personen die spam posten, hanteer een echt nultolerantiebeleid. Als je een team hebt, zorg dan dat ze overal spam kunnen verwijderen en niet enkel in hun deelfora waar ze aangesteld zijn. Verwijder zelf ook spam en denk niet “een moderator zal het wel oplossen”. Check je forum dus zeker zo vaak mogelijk.

Updates, updates en nog eens updates

Zorg ervoor dat je forum altijd de laatste nieuwe versie van de forumsoftware heeft. Dit heeft vele voordelen. Je bent beveiligd tegen de laatste nieuwe soorten aanvallen, je hebt de laatste nieuwe functies, je hebt geen last meer van die vervelende bugs uit de vorige versie, enzovoort. Zorg wel dat je update naar de laatste stabiele versie en niet zomaar naar een bètaversie. Een bètaversie dient alleen maar om te testen, je wil niet dat er nog een onopgeloste fout uit de bèta heel je forum naar de vaantjes helpt.

Backup zoveel mogelijk

Elk forum is zoals elke website vatbaar voor een aanval. Neem dus zo vaak mogelijk een backup van alle berichten op het forum, als het kan eens per week en als het kan zelfs eens of meermaals per dag (hangt af van de activiteit van het forum). Als je geen backup neemt en ineens blijken tienduizend berichten verdwenen te zijn, dan zal je hard vloeken en is de kans op het einde van je forum zeer nabij plots. Beter voorkomen dan genezen. De laatste nieuwe forumsoftware heeft haast altijd een optie in het adminpaneel waar je een zogenaamde “SQL-dump” of “SQL-backup” of wat dan ook kan maken, gebruik die dan ook! Die is er met reden in gebouwd.

Conclusie

Na drie artikels over het starten, het laten groeien en het onderhouden van een forum is het tijd voor een conclusie. Over het algemeen kan je zeggen dat een forum veel werk is. Dat is relatief natuurlijk, alles hangt af van hoe je het aanpakt en hoe snel je het wil laten groeien. Heb je echter de motivatie om er een mooi, goed forum van te maken, dan zal het vast en zeker wel eens lukken. Geef niet te snel op en blijf vooral het beste van jezelf geven! Als het dan toch niet lukt, heb je een hoop ervaring opgedaan die je vast kan gebruiken als je ooit nog eens forum wil starten of wil meewerken met iemand anders aan een forum.

Plaats een reactie

Uw emailadres zal niet gepubliceerd worden.

*

U mag deze HTML tags en attributen gebruiken: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong> <pre lang="" line="" escaped="" highlight="">